1) Az adatkezelő
Az adatkezelő a webáruház üzemeltetője: hunmechsupply.com (a továbbiakban: „Adatkezelő”).
Kapcsolat (Ügyfélszolgálat): [email protected]
2) Milyen adatokat kezelünk
A weboldal használata és a rendelés teljesítése során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:
- Azonosító adatok: név (és vállalkozás esetén cégnév), esetleg adószám/egyéb azonosító, ha megadja
- Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, telefonszám
- Számlázási és szállítási adatok: cím, irányítószám, ország
- Rendelési adatok: megrendelt termék(ek), mennyiség, ár, rendelési azonosító, dátum
- Fizetéssel és kézbesítéssel kapcsolatos adatok: a teljesítéshez szükséges mértékben
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk, cookie-k és hasonló azonosítók
3) Az adatkezelés célja
A személyes adatokat az alábbi célokra kezeljük:
- megrendelés feldolgozása és teljesítése (szerződés megkötése, számlázás, kiszállítás)
- kapcsolattartás és Ügyfélszolgálat (kérdések megválaszolása, ügyintézés)
- jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számviteli/adózási előírások)
- jogos érdek (weboldal biztonsága, visszaélések megelőzése, jogi igények érvényesítése)
- weboldal működtetése és fejlesztése (analitika, hibajavítás, teljesítmény)
4) Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja:
- szerződés teljesítése (rendelés, kézbesítés)
- jogi kötelezettség teljesítése (számvitel, adózás)
- jogos érdek (biztonság, csalásmegelőzés, követelések)
- hozzájárulás (pl. bizonyos cookie-k), ahol ez szükséges
5) Cookie-k (sütik)
A hunmechsupply.com weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használhat:
- szükséges cookie-k: a weboldal és a kosár működéséhez
- statisztikai/analitikai cookie-k: a működés javításához (ha engedélyezve van)
A cookie-k kezelése böngészőbeállításokkal, illetve a weboldal cookie-beállításaival (ha elérhető) módosítható.
6) Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Adatait kizárólag a szükséges mértékben adhatjuk át:
- futárszolgálatoknak és logisztikai partnereknek (kézbesítés)
- fizetési szolgáltatóknak (fizetés feldolgozása)
- IT/hosting szolgáltatóknak (weboldal üzemeltetése, karbantartása)
- könyvelési, adózási szolgáltatóknak (jogi kötelezettségek teljesítése)
- hatóságoknak, ha azt jogszabály előírja
7) Adatmegőrzési idő
A személyes adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg:
- rendelés teljesítése, valamint esetleges reklamáció/Elállás kezelése
- jogszabályi megőrzési kötelezettségek (pl. számviteli bizonylatok)
- jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig
8) Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelme érdekében, különösen az illetéktelen hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisülés ellen.
9) Az érintettek jogai
Önt az alábbi jogok illetik meg:
- hozzáférés a kezelt adatokhoz
- helyesbítés (pontatlan adatok javítása)
- törlés (bizonyos esetekben)
- adatkezelés korlátozása
- adathordozhatóság
- tiltakozás jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
- hozzájárulás visszavonása (ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul)
Kérését az Ügyfélszolgálat elérhetőségén tudja benyújtani: [email protected]
10) A tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen tájékoztató frissítésére. Az aktuális verzió mindig elérhető a hunmechsupply.com weboldalon.